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AVISO LEGAL DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S

DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S, NIT 901123323-0, es una sociedad legalmente constituida, con domicilio en Medellín, Antioquia, representada legalmente por Andrés Ortiz Arroyave, cédula de ciudadanía Nº.8.028.254, quien actúa en condición de Operador del Centro De Moda Outlet ubicado en calle 16 #55-129, nivel 4, oficina de administración, Medellín, Antioquia.

Las presentes condiciones regulan el acceso a los productos y servicios ofrecidos por DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S y sus aliados comerciales; al uso del sitio web de estos así como a sus Aplicaciones Móviles, donde hay información comercial relevante. Se recomienda leer atentamente los presentes términos y condiciones al momento de acceder a lo antes señalado. Al hacer uso de nuestros recursos tecnológicos declara que acepta y se adhiere plenamente y sin reservas a todos y cada uno de los términos y condiciones aquí establecidas. 

 

Primera Glosario

Sociedad comercial operadora del centro de Jardines LLanogrande

Entidad conformada por inversionistas, agrupados con el propósito de atender los intereses económicos de estos frente al Parque Comercial Jardines Llanogrande

Persona natural que visita el Parque Comercial Jardines Llanogrande

Persona natural que, previa autorización otorgada a DUAL ASSET MANAGMENT SAS, recibe información de ofertas, promociones, cortesías, descuentos y beneficios otorgados por Aliados Comerciales presentes en Jardines Llanogrande

Personas naturales o jurídicas que se vinculan al centro De Moda Outlet mediante acuerdo expreso que comprende normas de obligatorio cumplimiento. Actuando de manera autónoma, laboral, económica y administrativamente, ofrecen beneficios a los usuarios de Jardines Llanogrande

Ofertas, promociones, cortesías y descuentos ofrecidos por los Aliados Comerciales, al público en general y presentados a través de las herramientas y recursos tecnológicos propiedad de DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S.

Son los medios conocidos o por conocer, propiedad de DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S, a través de los cuales se publican los beneficios otorgados por los Aliados Comerciales

Personas naturales o jurídicas que se ocupan de aportar los bienes y servicios a Jardines Llanogrande, necesarios para su correcto funcionamiento.

Segunda Programa de Beneficios

Las ofertas, promociones, cortesías y descuentos son otorgados exclusivamente por los Aliados Comerciales y publicitados a través de las herramientas y recursos tecnológicos, conocidos y por conocer, propiedad de DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S., mediante previa autorización otorgada por los Usuarios Participantes.

La Responsabilidad en el cumplimiento de estos beneficios es exclusivamente del Aliado Comercial oferente. En todo caso, DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. velará por el cabal cumplimiento de las obligaciones contraídas por estos

Los Usuarios Participantes podrán recibir información de los beneficios establecidos por los Aliados Comerciales, por cualquier vía conocida o por conocer, previa suscripción de la debida autorización que estos hagan a DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S para tal fin. 

Los beneficios que obtienen los Usuarios Participantes consisten en la permanente información acerca de las ofertas, promociones, cortesías y descuentos que otorgan los Aliados Comerciales y que, a título enunciativo son los siguientes:

 

Aquellas que siempre y cuando se encuentren vigentes y publicadas en el sitio web y aplicaciones móviles de DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. serán otorgadas a los Usuarios Participantes  

Consiste en beneficios especiales otorgados por los Aliados Comerciales a los Usuarios Participantes mediante la entrega de cupones o bonos de descuento con sus respectivos términos, condiciones y mecánica para ser redimidos.

Consiste en la invitación que se hace a los Usuarios Participantes, a través de cualquier medio presencial o tecnológico, conocido o por conocer, para participar en actividades de toda índole, que a título enunciativo son: culturales, artísticas, educativas; actividades para mascotas; presentación de nuevos productos; jornadas de prevención en salud; cursos, capacitaciones, charlas; cata de vinos y eventos de moda.    

Los beneficios serán claramente establecidos por los Aliados Comerciales, informando las condiciones de tiempo, modo y lugar en los términos establecidos en el artículo 33 de la Ley 1480/2011. Las mismas serán anunciadas a través de los canales digitales disponibles. 

El incumplimiento de tales obligaciones por parte del Aliado Comercial dará lugar a que DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. le suprima el servicio y la promoción que se le hace de sus productos y servicios, sin perjuicio de las demás acciones a que haya lugar. Esta actuación no generará consecuencias desfavorables para DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. toda vez que la medida apunta a proteger a los Usuarios Participantes y dar cabal cumplimiento a la ley 1480/2011.

Los beneficios ofrecidos por los Aliados Comerciales serán como rezan en las condiciones particulares de cada uno de ellos, los cuales pueden ser consultados en www.jardinesllanogrande.com, aplicaciones móviles y cualquier otro medio digital, propiedad de DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S.

Es de advertir que DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. no asume responsabilidad alguna por el incumplimiento de los beneficios ofrecidos por los Aliados Comerciales. En caso de entrega de cupones o bonos, estos serán redimidos directamente por los Aliados Comerciales oferentes.

DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. es simplemente un intermediario entre los Aliados Comerciales y los Usuarios Participantes.

Los beneficios informados por los medios digitales de DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. no son acumulables con otros ofrecidos por los Aliados Comerciales a través de sus propias campañas promocionales.

Los Usuarios Participantes podrán redimir los beneficios dirigiéndose directamente a los Aliados Comerciales oferentes

Tercera Garantía de Acceso a la Información

La página web, las aplicaciones móviles y cualquier otro medio establecido han sido creadas por DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. con el fin de servir como fuente de información a los Usuarios Participantes. Su funcionamiento se supone permanente y sin interrupciones, sin embargo, este no podrá garantizar la disponibilidad permanente de los servicios en línea y de la información que los Usuarios Participantes requieran en determinado momento como consecuencia de situaciones imprevistas, de fuerza mayor o hechos fortuitos. De presentarse tal situación DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. no incurrirá en responsabilidad alguna frente a los Usuarios Participantes, Aliados Comerciales o terceros involucrados. En este caso, DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. se limitará a emprender las acciones necesarias para la inmediata solución y restablecimiento del servicio.

El o los sitios web del Operador del Centro De Moda Outlet podrá contener enlaces a otros sitios web, pertenecientes o no a este. El único propósito de ello es brindar la mayor información posible a los Usuarios Participantes sobre los productos y servicios ofertados por los Aliados Comerciales así como los mejores beneficios posibles. Es de advertir que sobre estos enlaces web, DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. podrá no tener control directo, por lo que no asume responsabilidad alguna por sus contenidos, veracidad, exactitud, vigencia, calidad, cantidad o propósito de estos. 

Cuarta Aliados Comerciales

Son estos los únicos responsables de entregar los productos y/o servicios ofrecidos y otorgar los beneficios ofrecidos a los Usuarios Participantes.

Los Aliados Comerciales, además de  garantizar los beneficios ofrecidos, deben garantizar la calidad de los productos y servicios así como de la idoneidad de su Capital Humano para el correcto desempeño frente a los Usuarios Participantes y público en general.

Los Aliados Comerciales se han vinculado a DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. con el ánimo exclusivo de participar de las oportunidades de promoción que este ofrece en aras de aumentar su notoriedad en el comercio. Pero en ningún caso se trata de una vinculación de naturaleza laboral o societaria.

DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. podrá publicar información que contenga  bienes intangibles propiedad de los Aliados Comerciales o de terceros sobre los cuales estos posean autorización o licencia de uso; vale decir marcas, nombres y lemas comerciales, enseñas, imágenes, obras resguardadas por Derecho de Autor, entre otros, para identificar sus actividades, productos y/o servicios con el fin de promocionarlos ante los Usuarios Participantes. En ningún caso DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. será responsable por el material que haya sido recibido de los Aliados Comerciales, ya que en ningún caso tiene la obligación de verificar la veracidad de la información aportada por estos.

Quinta Usuarios

DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. no es responsable por lo que le suceda a los Usuarios dentro de las instalaciones del Centro De Moda Outlet. En todo caso es un permanente comprometido con el resguardo y seguridad de estos, siguiendo las instrucciones que para tal fin indiquen las autoridades correspondientes y cumpliendo cabalmente con la normativa del caso.

Sexta Usuarios Participantes

Estos autorizan a DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. a enviarles, por todos los medios digitales conocidos o por conocer, así como en formatos impresos, información publicitaria acerca de los beneficios ofrecidos por los Aliados Comerciales que hacen parte del Centro De Moda Outlet, o en cualquier otro centro operado por este.  

Todo reclamo por incumplimiento de los beneficios y calidad de los mismos deberán hacerse directamente a los Aliados Comerciales donde los hayan adquirido ya que DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. no tiene responsabilidad alguna en ello. La función de este último se limita a publicar las ofertas, promociones, cortesías, descuentos y beneficios que le hagan llegar los Aliados Comerciales. 

Séptima Proveedores

Sus funciones se circunscriben a lo estrictamente convenido contractualmente con DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. o sus Aliados Comerciales. No guardan relación laboral ni societaria con DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S.  

Son responsables por los perjuicios causados a las instalaciones del centro De Moda Outlet o a lo interno de los locales de los Aliados Comerciales por hechos sucedidos con ocasión del cumplimiento de sus labores. 

Se exime de toda responsabilidad a DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. por las actuaciones de estos.

El servicio de los Proveedores se limita a lo contractualmente establecido con DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. o con los Aliados Comerciales. 

Estos no podrán hacer uso de los bienes intangibles propiedad de DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. ni de los Aliados Comerciales.

Octava Protocolo por Incumplimientos de los Aliados Comerciales

En caso de incumplimiento de los beneficios por causas imputables exclusivamente a los Aliados Comerciales, se recomienda a los Usuarios Participantes cumplir con este Protocolo, previo a cualquier reclamo formal ante la Delegatura de Protección al Consumidor de la Superintendencia de Industria y Comercio o cualquier otra instancia.

1.- El Usuario Participante que resulte perjudicado al momento de redimir los beneficios ofrecidos por el Aliado Comercial deberá comunicarse inmediatamente con DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S por cualquier medio aportado por este, informando lo sucedido.

2.- Este se comunicará con el Aliado Comercial en referencia para averiguar sobre lo sucedido. Una vez aclarada y subsanada la situación se comunicará con el Usuario Participante informándole cómo proceder para redimir el beneficio

3.- Luego de ello, se supone que el Aliado Comercial otorgará el beneficio ofertado, atendiendo a las condiciones particulares de la promoción u oferta. 

4.- Es importante tener claro la vigencia y condiciones particulares de los beneficios antes de reclamar los beneficios.

Lo ideal es que no haya afectación de los Usuarios Participantes, para lo cual los propietarios, encargados o responsable de los establecimientos de los Aliados Comerciales se ocuparán de informar a sus trabajadores acerca de los beneficios y el modo de proceder para redimirlos.

Novena Exención de Responsabilidad

a.- DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. queda exento de toda responsabilidad si sus herramientas y recursos tecnológicos llegasen a tener alguna falla técnica, si llegasen a quedar fuera de línea o si se perdieran los datos de las ofertas disponibles por razones no imputables a este. 

b.- De otra parte, bajo ninguna circunstancia este será responsable de daño alguno, directo o indirecto, pérdida, accidente, o cualquier otro siniestro ocurrido a los Usuarios y Usuarios Participantes en las instalaciones del Centro De Moda Outlet. Para prevenir cualquier siniestro, DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. da cabal cumplimiento a la normativa de prevención y seguridad, indicadas por las autoridades correspondientes.

c.- DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. no será responsable por negligencia, reclamos, demandas, obligaciones, responsabilidades, violación de derechos o daños de cualquier tipo, causados por cualquiera de los Aliados Comerciales y Proveedores a los Usuarios Participantes.

d.- DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. se exime de toda responsabilidad por infracciones a la Propiedad Intelectual cuando, para efectos de la promoción de los Aliados Comerciales, estos aporten material de terceros protegido por los Derechos Intelectuales. 

e.- DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. se exime de responsabilidad por la calidad de los productos y servicios ofrecidos por los Aliados Comerciales.

Décima Política de Tratamiento de Datos Personales

La autorización que otorga el Usuario Participante para recibir información y material promocional de DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. tiene vigencia indefinida, la cual comienza a correr a partir de la suscripción del formato de autorización. El Usuario Participante que no desee recibir más material promocional podrá solicitarlo directamente a DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S., por escrito, a través de cualquiera de los medios digitales con que cuenta este último o presencialmente en la oficina de administración del Centro De Moda Outlet, ubicada en el piso 4º. Ello no acarrea ningún tipo de penalización ni consecuencia.

Décima Primera Propiedad Intelectual

DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. posee la página web www.jardinesllanogrande.com, donde está contenida información y material propio, del cual es enteramente responsable frente a terceros; sin embargo, puede contener material suministrado directamente por los Aliados Comerciales, en dicho caso son estos los únicos responsables de la veracidad de los mismos así como por cualquier vulneración de los derechos intelectuales de terceros. DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S no es responsable, solidaria ni subsidiariamente, por tales aportes. Tampoco tiene el deber de verificar su procedencia ni los posibles derechos intelectuales infringidos, ya que en todo caso es un derecho que tiene para hacerlo más no una obligación. 

Los Aliados Comerciales otorgan a DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. autorización amplia y suficiente para usar sus marcas, imágenes, logos y demás bienes intangibles, exclusivamente para la promoción de sus ofertas. Ello no supone la transmisión de derechos sobre los mismos como tampoco el pago de contraprestación alguna por su uso dado que ello tiene carácter estrictamente promocional. Por su parte, DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. no concede ningún tipo de licencia o autorización de uso sobre su Nombre Comercial y bienes intangibles en general; en consecuencia, toda reproducción, distribución, comercialización, transformación, y en general, cualquier otra forma de explotación, por cualquier procedimiento, de todo o parte de los contenidos de la página web, aplicaciones móviles y de su Nombre Comercial, constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual. 

Derechos exclusivos: DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. es el único titular de los derechos de su marca comercial, de su página web www.jardinesllanogrande.com, sus aplicaciones móviles y cualquier contenido de su autoría que sea publicado e identificándolo como tal. 

Décima Segunda Vigencia

La autorización que otorga el Usuario Participante para recibir información y material promocional de DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. tiene vigencia indefinida, la cual comienza a correr a partir de la suscripción del formato de autorización. El Usuario Participante que no desee recibir más material promocional podrá solicitarlo directamente a DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S., por escrito, a través de cualquiera de los medios digitales con que cuenta este último o presencialmente en la oficina de administración del Centro De Moda Outlet, ubicada en el piso 4º. Ello no acarrea ningún tipo de penalización ni consecuencia.

Décima Tercera Gratuidad

La suscripción como Usuario Participante de los beneficios publicados en la página web y sus aplicaciones del Operador del Centro de Moda Outlet no tiene costo alguno para estos ni supone el pago de comisión alguna por parte de los Aliados Comerciales a DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S

Décima Cuarta de las modificaciones contractuales

DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S. se reserva el derecho de modificar unilateralmente, en cualquier momento, la presentación, contenido, configuración y términos de uso y contenidos en la web, Aplicaciones Móviles y cualquier otro medio conocido o por conocer, respetando siempre los beneficios preexistentes ofrecidos. Por ello se recomienda consultar la página web de DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S constantemente para enterarse de dichos cambios o de cualquier información nueva.

Décima Quinta Cláusula Compromisoria

En caso de conflictos comerciales entre DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S, los Aliados Comerciales y/o Los Proveedores, estos procurarán buscar una solución amigable, para lo cual contarán con treinta días hábiles. De no lograrse una solución satisfactoria se someterán a la conciliación por ante un Centro de Conciliación y Arbitraje de la ciudad de Medellín. En el caso de los Usuarios Participantes que tengan algún inconveniente comercial frente a cualquier Aliado Comercial, se recomienda agotar el protocolo por incumplimiento contenido en el Capítulo VIII. De ser infructuoso quedan abiertas la demás vías.

Décima Sexta Separación de Estipulaciones

Si cualquiera de las cláusulas o el texto parcial de alguna de ellas se declaran nulos, ininteligible o en conflicto con la ley, la validez de las demás estipulaciones no será afectada por ello. Las partes acuerdan negociar en buena fe para remplazar las cláusulas ilegales, inválidas o inaplicables, para preservar los derechos y obligaciones de las partes de la mejor y más práctica forma.

Décima Séptima Cláusula Penal

Si por el incumplimiento de las condiciones y términos contractuales de alguna de las partes intervinientes se llegase a causar perjuicios a DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S, una vez demostrada la relación de causalidad, ello acarreará el pago de una justa indemnización a este, como mínimo, por la cantidad de cincuenta salarios mínimos legales mensuales vigentes (50 SMLMV) o por el monto del perjuicio causado, una vez este sea determinado por personal idóneo.

Décima Octava Ley Aplicable y Jurisdicción

El presente acuerdo está sujeto a las leyes colombianas así como a los Tratados Internacionales en materia comercial, suscritos y ratificados por Colombia. Para todos los efectos, derivados y consecuencias del presente acuerdo, se establece como domicilio único y excluyente de cualquier otro, la ciudad de Medellín, Antioquia, Colombia.

Décima Novena Para Contactarnos

Toda la información necesaria para contactarse con DUAL ASSET MANAGEMENT S.A.S, para presentar consultas, preguntas, quejas, reclamos y sugerencias, se encuentra en www.dualgi.co. Adicionalmente puede contactarnos por los siguientes canales: Correo electrónico: info@dualgi.co, teléfono: _________________; WhatsApp: _________________; Dirección: De Moda Outlet, calle 16 # 55-129, nivel 4º, oficina administrativa, en la ciudad de Medellín, Antioquia.