TÉRMINOS Y CONDICIONES
PROGRAMA DE ACUMULACIÓN DE PUNTOS COLOMBIA
PARQUE COMERCIAL JARDINES LLANOGRANDE
Con el propósito de reconocer y premiar la fidelidad de nuestros clientes, el Parque Comercial Jardines Llanogrande implementa el beneficio de acumulación de Puntos Colombia para las personas que realicen compras en los establecimientos comerciales participantes y registren sus facturas a través de los canales autorizados.
Por cada MIL QUINIENTOS PESOS M/CTE ($1.500) en compras válidas registradas, los clientes recibirán un (1) Punto Colombia, de acuerdo con las condiciones establecidas en el presente reglamento.
Se establece un monto máximo diario de CINCO MILLONES DE PESOS M/CTE ($5.000.000) en compras válidas por cliente para efectos de acumulación de Puntos Colombia.
La acumulación de Puntos Colombia podrá realizarse simultáneamente con la participación en las campañas promocionales, sorteos y actividades de fidelización vigentes de Jardines Llanogrande, siempre que se cumplan las condiciones específicas de cada actividad.
Los puntos acumulados podrán utilizarse de acuerdo con los términos, condiciones y restricciones establecidos por el programa Puntos Colombia.
Restricciones para empleados y colaboradores
Podrán participar en el programa de acumulación de Puntos Colombia los empleados y colaboradores de los establecimientos comerciales, así como el personal administrativo y operativo de Jardines Llanogrande, siempre que las facturas registradas correspondan a compras personales, efectivas y debidamente soportadas, con su documento de identidad en la factura.
No podrán acumular puntos mediante este mecanismo las personas encargadas directamente de recibir, registrar, verificar o validar las facturas de compra en el Punto de Servicio del Parque Comercial.
Tampoco se permitirá la acumulación de puntos mediante facturas de terceros, transacciones de clientes, compras mayoristas destinadas a comercialización o documentos obtenidos en el ejercicio de funciones laborales.
La participación de los empleados y colaboradores en los sorteos y campañas promocionales organizados por Jardines Llanogrande estará sujeta a las restricciones específicas de cada actividad.
No generarán acumulación de Puntos Colombia las siguientes operaciones:
Jardines Llanogrande podrá rechazar los registros que correspondan a operaciones excluidas, de acuerdo con las condiciones previamente informadas.
No podrán recibir Puntos Colombia:
Los puntos serán asignados a la cuenta individual de la cliente registrada en el programa Puntos Colombia, una vez se realicen las validaciones correspondientes.
La acumulación estará sujeta a la equivalencia de un (1) punto por cada $1.500 en compras válidas y al límite máximo diario de $5.000.000 por cliente.
Los Puntos Colombia acumulados serán procesados semanalmente y se verán reflejados en la cuenta del participante el viernes siguiente al registro de las facturas, siempre que estas hayan sido validadas correctamente, dentro de un plazo máximo de cinco (5) días hábiles contados a partir del registro.
En caso de presentarse novedades técnicas o inconsistencias en la información, el participante podrá solicitar la revisión correspondiente a través de los canales de atención establecidos.
Las condiciones de redención, vigencia y utilización de los puntos se regirán por las políticas del programa Puntos Colombia.
Jardines Llanogrande podrá modificar las condiciones de acumulación, establecer campañas especiales o suspender temporalmente el beneficio por razones operativas, técnicas, de seguridad, fuerza mayor o caso fortuito, de acuerdo con las condiciones contractuales y legales aplicables.
Las modificaciones que afecten la participación de los clientes serán comunicadas oportunamente a través de los canales oficiales del Parque Comercial.
El tratamiento de los datos personales de los participantes estará sujeto a las políticas de tratamiento de información personal de Jardines Llanogrande y Puntos Colombia, según corresponda.
Los datos serán tratados conforme a las autorizaciones otorgadas por sus titulares y a la legislación colombiana aplicable en materia de protección de datos personales.
Los participantes podrán ejercer sus derechos de consulta, actualización, rectificación y supresión de datos, así como revocar las autorizaciones cuando legalmente proceda, a través de los canales establecidos por cada responsable del tratamiento.
La participación en el beneficio de acumulación de Puntos Colombia implica el conocimiento y aceptación de las condiciones establecidas en el presente reglamento, las cuales deberán ponerse a disposición de los participantes antes de su vinculación.
Para obtener información adicional, los clientes podrán acudir al Punto de Servicio de Jardines Llanogrande o consultar los canales oficiales del Parque Comercial y del programa Puntos Colombia.
